Praticiens du soin · France
Automatisation IA pour kinésithérapeutes et ostéopathes
Un agenda qui se remplit seul, des créneaux annulés remis en circulation et des séries de séances menées à leur terme.
5/5 sur Google (19 avis) · Agent IA dès 390 € · Fonctionnement 29 €/mois · Voir les tarifs
Un praticien du soin travaille les mains occupées. Il ne peut ni décrocher, ni répondre à un message, ni relancer un patient pendant une séance. Résultat : les demandes arrivent quand il est indisponible et se traitent le soir, mal et tard. L'automatisation ne remplace pas le soin, elle remplace le travail de secrétariat qui se fait aujourd'hui sur du temps personnel.
Le créneau annulé la veille est un créneau perdu
Dans un cabinet de rééducation, l'annulation tardive est le poste de perte le plus régulier. Le patient prévient par message le matin même, le praticien ne le voit qu'entre deux séances, et il est trop tard pour proposer le créneau à quelqu'un d'autre. Une liste d'attente automatisée transforme cette perte en rendez-vous : dès qu'un créneau se libère, il est proposé aux patients en attente, dans l'ordre, sans intervention.
Situations traitées
- Cabinet dont les annulations tardives laissent des trous chaque semaine
- Praticien qui traite ses messages le soir après la dernière séance
- Patients qui abandonnent une série de séances en cours de route
- Cabinet de groupe avec plusieurs agendas mal coordonnés
- Praticien récemment installé qui doit remplir son planning
Ce qui est livré
- Prise de rendez-vous en ligne et par téléphone, avec règles de durée et de motif propres à votre pratique
- Rappel automatique la veille avec confirmation ou annulation en un clic
- Liste d'attente qui propose immédiatement un créneau libéré aux patients concernés
- Relance des séries de séances non terminées, avec message adapté au protocole
- Assistant qui répond aux questions logistiques : tarifs, conventionnement, accès, durée de séance
- Connexion à votre agenda et à votre logiciel de gestion existants
- Fiche Google et page de cabinet optimisées pour les recherches par spécialité et par commune
Un dispositif qui se juge sur le taux de remplissage
Le taux de remplissage hebdomadaire est le seul indicateur utile ici. Il est relevé sur quatre semaines avant la mise en place, puis suivi sur les deux mois suivants, avec le détail des créneaux recomblés par la liste d'attente. Cette mesure évite les impressions et permet de décider objectivement s'il faut aller plus loin.
Où intervient ce dispositif
- France
- Île-de-France
- Paris
- Val-d'Oise
- Seine-Saint-Denis
- Essonne
Métiers proches
- Cabinets médicaux : Le téléphone est le premier poste de perte
- Opticiens : Le téléphone coupe la vente en cours
- Cabinets dentaires : Un fauteuil vide ne se rattrape jamais
- Pharmacies : Chaque appel interrompt une délivrance en cours
Questions fréquentes
Les données des patients sont-elles protégées ?
Le dispositif manipule des coordonnées et des rendez-vous, jamais un contenu clinique. L'hébergement, les accès et les durées de conservation sont écrits avant la mise en production et restent sous votre contrôle.
Comment fonctionne la liste d'attente ?
Les patients qui acceptent un créneau plus tôt sont inscrits automatiquement. Dès qu'une annulation survient, le créneau leur est proposé par message, dans l'ordre, avec un délai de réponse court avant de passer au suivant.
Peut-on garder un logiciel de prise de rendez-vous existant ?
Oui, dans la plupart des cas. L'objectif n'est pas de changer d'outil mais d'ajouter ce que l'outil ne fait pas : relance, liste d'attente, réponses aux questions et suivi des séries.
Le rappel automatique réduit-il vraiment les absences ?
Un rappel avec possibilité d'annuler en un geste réduit surtout les absences non prévenues, qui sont les plus coûteuses. Le chiffre exact dépend de votre patientèle et se mesure sur vos données.
Combien coûte la mise en place ?
Comptez 700 à 2 500 € selon les canaux et les connexions, puis un coût de fonctionnement mensuel modéré. Le seuil de rentabilité correspond en général à quelques créneaux recomblés par mois.
Ce que disent les entreprises accompagnées
J'ai travaillé avec Yanis sur des campagnes media et publishing à fort trafic. Il a mis en place une solution d'automatisation solide et fiable pour aider les équipes sales et traders de nos campagnes. Ce qui fait vraiment la différence, c'est sa capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes métiers qu'avec les profils techniques. Il comprend vite les enjeux, reste très pertinent dans ses choix et c'est avant tout quelqu'un de vraiment agréable avec qui collaborer !
Merci à Yanis pour sa disponibilité. Il m'a accompagné pour la création de plusieurs sites internet ainsi que sur le référencement. Je recommande YZ Automation.
Très bonne expérience ! Travail sérieux et professionnel, avec un accompagnement de qualité. Le concept est intéressant et le travail réalisé est propre. Je recommande vivement. Bonne continuation !
Yanis a créé le site de notre restaurant à Paris et s’est occupé du référencement, pour Google comme pour les IA. Un agent vocal et un chatbot prennent maintenant nos réservations, ce qui nous libère pendant le service, merci à lui. Je recommande YZ Automation.
Yanis a automatisé toute ma présence LinkedIn : la veille de mon secteur se fait seule, les idées de posts arrivent prêtes à publier, et mes prospects sont centralisés dans un CRM avec des relances automatiques. Je gagne un temps fou et je n’oublie plus personne. Rapide, clair et efficace, je recommande YZ Automation.
Je cherchais un site simple pour présenter mes prestations et que mes clientes puissent réserver sans m’envoyer dix messages. Yanis a tout compris dès le premier appel. Le site est joli, il marche très bien sur téléphone et mes photos sont enfin mises en valeur. Les réservations arrivent toutes seules maintenant. Très à l’écoute et disponible quand j’avais des questions. Je recommande vraiment !
Dans notre cabinet comptable, le téléphone nous interrompait toute la journée. Yanis a installé un agent vocal IA qui répond aux appels, les trie et ne nous transmet que l’essentiel. Plus aucun client sans réponse, et on avance enfin sur les dossiers. Travail sérieux et rapide, je recommande YZ Automation.
Infirmier libéral, je pensais que l’automatisation n’était pas pour moi. Yanis a pris le temps de comprendre mes tournées avant de proposer quoi que ce soit. Aujourd’hui les rendez-vous se prennent sans que je décroche et les relances partent seules. Simple, rapide, à l’écoute. Je recommande YZ Automation aux cabinets infirmiers. CRM qui répond parfaitement à mes besoins. Merci
Yanis a refait ma boutique de bijoux en ligne : plus belle, plus rapide, et mes créations sont enfin bien mises en valeur. Les clients ont une réponse même le soir, et les paniers oubliés sont relancés tout seuls. Je recommande !
Excellent accompagnement par YZ automation pour la digitalisation de ma boucherie. Site internet moderne, prise de commande simplifiées et Yanis à été très réactif du début à la fin . Je recommande sans hésiter, encore merci !
Yanis m’a réalisé un site e-commerce vraiment professionnel qui m’a permis d’augmenter fortement mes ventes. Il a été très disponible et à l’écoute du début à la fin. J’apprécie aussi l’accompagnement mensuel proposé pour la maintenance et l’optimisation du SEO. Merci encore pour ton travail, je n’hésiterai pas à revenir vers YZ AUTOMATION pour mes prochains besoins !
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