Beauté et bien-être · France
Automatisation IA pour instituts de beauté et spas
Les demandes traitées la nuit, les cures menées jusqu'au bout et les forfaits achetés puis oubliés remis en mouvement.
5/5 sur Google (19 avis) · Agent IA dès 390 € · Fonctionnement 29 €/mois · Voir les tarifs
Un institut vend deux choses : des soins à l'unité et des cures. Les premiers dépendent de la disponibilité au moment où la cliente y pense, souvent le soir. Les secondes dépendent d'un suivi régulier que personne n'a le temps d'assurer. Un dispositif automatisé traite exactement ces deux sujets, sans toucher à la relation humaine en cabine.
Une cure abandonnée est un revenu déjà perdu
Une cliente qui achète une cure de six séances et n'en réalise que trois ne rachètera pas. Le manque à gagner est double : les séances non consommées et la cure suivante qui n'aura pas lieu. Le suivi de cure est pourtant purement mécanique : un rappel au bon intervalle, une proposition de créneau, et une relance si la séance suivante n'est pas posée.
Situations traitées
- Institut qui reçoit ses demandes par message le soir et répond le lendemain
- Cures achetées mais non terminées, saison après saison
- Cartes cadeaux vendues à Noël et jamais utilisées
- Cabines vides en semaine et saturées le samedi
- Institut bien noté mais mal positionné sur les recherches à proximité
Ce qui est livré
- Réservation en ligne par prestation, avec durée, cabine et praticienne adaptées
- Assistant qui oriente vers le bon protocole selon le besoin exprimé, sans promesse de résultat
- Suivi de cure automatisé : rappel de la séance suivante, relance si aucun créneau n'est posé
- Relance des forfaits et cartes cadeaux non consommés avant expiration
- Rappel de rendez-vous et remise en circulation des créneaux annulés
- Vente de cartes cadeaux en ligne, avec envoi automatique et suivi d'utilisation
- Fiche Google et pages de site par prestation, pour capter les recherches locales
Le taux de complétion des cures
Le dispositif se mesure sur le pourcentage de cures achevées et sur le nombre de forfaits consommés avant expiration. Ces deux chiffres sont établis à partir de votre historique avant la mise en place. Ils progressent lentement mais durablement, parce qu'ils dépendent d'un rythme de relance et non d'un effet ponctuel.
Où intervient ce dispositif
- France
- Île-de-France
- Paris
- Hauts-de-Seine
- Val-d'Oise
- Yvelines
Métiers proches
- E-commerce : Le service client absorbe la marge
- Restaurants : Les appels arrivent quand la salle est pleine
- Commerces alimentaires : Le cahier de commandes est le point de rupture
- Hôtellerie : Chaque réservation par plateforme ampute la marge
Questions fréquentes
L'assistant peut-il conseiller un soin ?
Il oriente vers une famille de prestations à partir du besoin exprimé, sans promesse de résultat ni allégation de santé. Le conseil personnalisé reste en cabine, avec la praticienne.
Peut-on gérer les contraintes de cabine et de matériel ?
Oui. Chaque prestation est associée à une durée, une cabine et éventuellement un appareil. Le système ne propose que des créneaux réalisables, ce qui évite les doubles réservations.
Les relances de cure sont-elles perçues comme du forçage ?
Non lorsqu'elles arrivent à l'intervalle prévu par le protocole et qu'elles proposent un créneau concret. Une relance utile ressemble à un rappel de suivi, pas à une campagne commerciale.
Peut-on vendre des cartes cadeaux en ligne ?
Oui, avec paiement, envoi automatique au bénéficiaire et suivi de consommation. C'est souvent le poste qui rentabilise le plus vite le dispositif.
Combien de temps pour la mise en place ?
Deux à quatre semaines selon le nombre de prestations, de praticiennes et de contraintes de cabine à modéliser.
Ce que disent les entreprises accompagnées
J'ai travaillé avec Yanis sur des campagnes media et publishing à fort trafic. Il a mis en place une solution d'automatisation solide et fiable pour aider les équipes sales et traders de nos campagnes. Ce qui fait vraiment la différence, c'est sa capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes métiers qu'avec les profils techniques. Il comprend vite les enjeux, reste très pertinent dans ses choix et c'est avant tout quelqu'un de vraiment agréable avec qui collaborer !
Merci à Yanis pour sa disponibilité. Il m'a accompagné pour la création de plusieurs sites internet ainsi que sur le référencement. Je recommande YZ Automation.
Très bonne expérience ! Travail sérieux et professionnel, avec un accompagnement de qualité. Le concept est intéressant et le travail réalisé est propre. Je recommande vivement. Bonne continuation !
Yanis a créé le site de notre restaurant à Paris et s’est occupé du référencement, pour Google comme pour les IA. Un agent vocal et un chatbot prennent maintenant nos réservations, ce qui nous libère pendant le service, merci à lui. Je recommande YZ Automation.
Yanis a automatisé toute ma présence LinkedIn : la veille de mon secteur se fait seule, les idées de posts arrivent prêtes à publier, et mes prospects sont centralisés dans un CRM avec des relances automatiques. Je gagne un temps fou et je n’oublie plus personne. Rapide, clair et efficace, je recommande YZ Automation.
Je cherchais un site simple pour présenter mes prestations et que mes clientes puissent réserver sans m’envoyer dix messages. Yanis a tout compris dès le premier appel. Le site est joli, il marche très bien sur téléphone et mes photos sont enfin mises en valeur. Les réservations arrivent toutes seules maintenant. Très à l’écoute et disponible quand j’avais des questions. Je recommande vraiment !
Dans notre cabinet comptable, le téléphone nous interrompait toute la journée. Yanis a installé un agent vocal IA qui répond aux appels, les trie et ne nous transmet que l’essentiel. Plus aucun client sans réponse, et on avance enfin sur les dossiers. Travail sérieux et rapide, je recommande YZ Automation.
Infirmier libéral, je pensais que l’automatisation n’était pas pour moi. Yanis a pris le temps de comprendre mes tournées avant de proposer quoi que ce soit. Aujourd’hui les rendez-vous se prennent sans que je décroche et les relances partent seules. Simple, rapide, à l’écoute. Je recommande YZ Automation aux cabinets infirmiers. CRM qui répond parfaitement à mes besoins. Merci
Yanis a refait ma boutique de bijoux en ligne : plus belle, plus rapide, et mes créations sont enfin bien mises en valeur. Les clients ont une réponse même le soir, et les paniers oubliés sont relancés tout seuls. Je recommande !
Excellent accompagnement par YZ automation pour la digitalisation de ma boucherie. Site internet moderne, prise de commande simplifiées et Yanis à été très réactif du début à la fin . Je recommande sans hésiter, encore merci !
Yanis m’a réalisé un site e-commerce vraiment professionnel qui m’a permis d’augmenter fortement mes ventes. Il a été très disponible et à l’écoute du début à la fin. J’apprécie aussi l’accompagnement mensuel proposé pour la maintenance et l’optimisation du SEO. Merci encore pour ton travail, je n’hésiterai pas à revenir vers YZ AUTOMATION pour mes prochains besoins !
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