Beauté et bien-être · France
Les demandes traitées la nuit, les cures menées jusqu'au bout et les forfaits achetés puis oubliés remis en mouvement.
Un institut vend deux choses : des soins à l'unité et des cures. Les premiers dépendent de la disponibilité au moment où la cliente y pense, souvent le soir. Les secondes dépendent d'un suivi régulier que personne n'a le temps d'assurer. Un dispositif automatisé traite exactement ces deux sujets, sans toucher à la relation humaine en cabine.
Une cliente qui achète une cure de six séances et n'en réalise que trois ne rachètera pas. Le manque à gagner est double : les séances non consommées et la cure suivante qui n'aura pas lieu. Le suivi de cure est pourtant purement mécanique : un rappel au bon intervalle, une proposition de créneau, et une relance si la séance suivante n'est pas posée.
Le dispositif se mesure sur le pourcentage de cures achevées et sur le nombre de forfaits consommés avant expiration. Ces deux chiffres sont établis à partir de votre historique avant la mise en place. Ils progressent lentement mais durablement, parce qu'ils dépendent d'un rythme de relance et non d'un effet ponctuel.
Il oriente vers une famille de prestations à partir du besoin exprimé, sans promesse de résultat ni allégation de santé. Le conseil personnalisé reste en cabine, avec la praticienne.
Oui. Chaque prestation est associée à une durée, une cabine et éventuellement un appareil. Le système ne propose que des créneaux réalisables, ce qui évite les doubles réservations.
Non lorsqu'elles arrivent à l'intervalle prévu par le protocole et qu'elles proposent un créneau concret. Une relance utile ressemble à un rappel de suivi, pas à une campagne commerciale.
Oui, avec paiement, envoi automatique au bénéficiaire et suivi de consommation. C'est souvent le poste qui rentabilise le plus vite le dispositif.
Deux à quatre semaines selon le nombre de prestations, de praticiennes et de contraintes de cabine à modéliser.
J'ai confié la refonte de mon site e-commerce de création de bijoux à YZ Automation, et c'était ma meilleure décision de l'année. En plus d'un design de site web ultra rapide et optimisé SEO, ils ont mis en place des automatisations.
Agence ultra compétente. Gérer 3 magasins d'optique devenait un cauchemar téléphonique avec nos clients qui appelaient sans arrêt pour savoir si leurs lunettes étaient prêtes.
Franchement, bluffé par l'approche de YZ Automation. J'avais besoin d'optimiser le site internet de mon commerce local et de mettre en place un vrai suivi.
Nous perdions un temps fou au téléphone avant de faire appel à cette agence. YZ Automation a installé un agent vocal ultra performant (IA) qui décroche et filtre directement nos appels.
Lire les avis clients de YZ Automation