Bâtiment et travaux publics · France
Les demandes qualifiées pendant que les équipes sont sur chantier, les devis relancés et les impayés suivis sans y penser.
Une entreprise du bâtiment fonctionne avec des équipes dispersées, un dirigeant en déplacement permanent et une administration qui se fait le soir. Les demandes entrantes ne sont pas traitées à temps, les devis partent tard, et les relances d'impayés passent après tout le reste. Ces trois postes sont ceux qui décident de la trésorerie.
Sur une demande de travaux, le premier devis reçu structure la comparaison. Une entreprise qui répond en dix jours arrive après la décision, même si son prix est meilleur. Le délai ne vient pas d'un manque de volonté mais d'un manque d'informations : il faut rappeler, obtenir des mesures, comprendre le besoin. Cette collecte peut se faire automatiquement, dès l'appel.
Sur un marché de travaux, la corrélation entre délai de réponse et taux de signature est directe. Le dispositif se mesure donc d'abord sur ce délai, ensuite sur le taux de transformation des devis, enfin sur le délai moyen d'encaissement. Ces trois chiffres sont relevés avant la mise en place pour éviter toute discussion sur l'effet obtenu.
Non. Il collecte les éléments nécessaires au chiffrage et pose la visite technique. Le prix reste établi par l'entreprise, à partir de ses propres trames.
Dès qu'un appel n'est pas décroché, un message part automatiquement avec un lien de rappel ou de prise de rendez-vous. C'est la mesure la plus rentable du dispositif, et la plus simple à mettre en place.
Oui lorsque le logiciel expose une interface. Sinon, les devis sont générés à partir de vos trames et déposés là où vous les traitez, sans double saisie.
L'échéancier et les formulations sont écrits avec vous, du rappel courtois à la mise en demeure. Chaque envoi est tracé, ce qui sert aussi en cas de contentieux.
Comptez 1 500 à 4 500 € selon le périmètre. Une seule affaire supplémentaire signée rentabilise en général l'installation complète.
J'ai confié la refonte de mon site e-commerce de création de bijoux à YZ Automation, et c'était ma meilleure décision de l'année. En plus d'un design de site web ultra rapide et optimisé SEO, ils ont mis en place des automatisations.
Agence ultra compétente. Gérer 3 magasins d'optique devenait un cauchemar téléphonique avec nos clients qui appelaient sans arrêt pour savoir si leurs lunettes étaient prêtes.
Franchement, bluffé par l'approche de YZ Automation. J'avais besoin d'optimiser le site internet de mon commerce local et de mettre en place un vrai suivi.
Nous perdions un temps fou au téléphone avant de faire appel à cette agence. YZ Automation a installé un agent vocal ultra performant (IA) qui décroche et filtre directement nos appels.
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