Accompagnement et thérapie · France

Automatisation IA pour psychologues et thérapeutes

Un secrétariat discret qui pose les rendez-vous, rappelle les séances et gère les annulations, sans jamais toucher au contenu clinique.

Un praticien en consultation ne peut pas répondre au téléphone, et la première prise de contact d'un patient est souvent fragile : s'il tombe sur un répondeur, il n'appelle pas toujours une deuxième fois. Un dispositif automatisé, sobre et respectueux, permet de ne pas perdre cette première demande sans mettre en place un secrétariat coûteux.

La première demande est la plus fragile

Décider de consulter demande un effort. Le patient qui franchit ce pas et n'obtient aucune réponse renonce fréquemment. Une prise de rendez-vous disponible à toute heure, discrète et sans conversation imposée, respecte cette fragilité mieux qu'un répondeur. C'est le seul point sur lequel l'automatisation apporte ici une valeur claire.

Situations traitées

Ce qui est livré

  1. Prise de rendez-vous en ligne, discrète, sans question intrusive
  2. Rappel automatique de séance avec possibilité d'annuler simplement
  3. Gestion des annulations tardives selon les conditions que vous fixez
  4. Réponses aux questions logistiques : tarifs, remboursement, durée, adresse, visioconsultation
  5. Facturation et notes d'honoraires générées automatiquement
  6. Site sobre et conforme aux règles de communication applicables à votre profession
  7. Aucune donnée clinique manipulée, périmètre strictement logistique

Un périmètre volontairement minimal

Sur ce métier, l'automatisation utile s'arrête au rendez-vous et à la facturation. Aucun assistant n'échange sur le motif de consultation, ne pose de question clinique ni ne collecte d'information sensible. Cette limite n'est pas une précaution commerciale, c'est une condition de sérieux : la relation thérapeutique ne supporte aucun intermédiaire automatisé.

Où intervient ce dispositif

Questions fréquentes

L'assistant pose-t-il des questions sur le motif de consultation ?

Non, jamais. Le parcours se limite à un créneau, un nom et un moyen de contact. Aucune information sensible n'est demandée ni stockée.

Le secret professionnel est-il préservé ?

Le dispositif ne traite aucune donnée clinique. Les seules informations manipulées sont un rendez-vous et des coordonnées, hébergées dans l'Union européenne avec une durée de conservation définie.

Comment gérer les annulations tardives ?

Les conditions que vous fixez sont rappelées à la réservation et au moment du rappel. Le dispositif applique votre règle, il ne la décide pas.

Peut-on proposer la visioconsultation ?

Oui, avec un lien généré automatiquement et rappelé avant la séance, sans imposer de plateforme au patient.

Quel budget prévoir ?

Comptez 700 à 2 000 € selon le périmètre. C'est l'un des dispositifs les plus légers, parce que le périmètre utile y est volontairement restreint.

Ce que disent les entreprises accompagnées

J'ai confié la refonte de mon site e-commerce de création de bijoux à YZ Automation, et c'était ma meilleure décision de l'année. En plus d'un design de site web ultra rapide et optimisé SEO, ils ont mis en place des automatisations.

Elisa T., E-commerce et création de bijoux. Refonte e-commerce, IA conversationnelle et relance SMS des paniers abandonnés.

Agence ultra compétente. Gérer 3 magasins d'optique devenait un cauchemar téléphonique avec nos clients qui appelaient sans arrêt pour savoir si leurs lunettes étaient prêtes.

Samuel Ezaoui, Optique, trois points de vente. Réceptionniste IA reliée au logiciel de stock pour trois magasins d'optique.

Franchement, bluffé par l'approche de YZ Automation. J'avais besoin d'optimiser le site internet de mon commerce local et de mettre en place un vrai suivi.

Nabil, Commerce local. Site optimisé pour le référencement local et chatbot IA de relance.

Nous perdions un temps fou au téléphone avant de faire appel à cette agence. YZ Automation a installé un agent vocal ultra performant (IA) qui décroche et filtre directement nos appels.

Nazim Benhamdine, Cabinet de santé. Agent vocal IA qui décroche, filtre et oriente les appels du cabinet.

Lire les avis clients de YZ Automation

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