YZ Automation

Paris et Île-de-France · Île-de-France

Agence d'automatisation IA à Paris

Agents IA, standards vocaux et automatisations connectés à vos outils existants. Le premier chantier est en production en deux à quatre semaines, pas en six mois.

5/5 sur Google (19 avis) · Agent IA dès 390 € · Fonctionnement 29 €/mois · Voir les tarifs

L'automatisation n'est pas un projet informatique, c'est une chirurgie de processus. Elle commence par une question simple : où perdez-vous des demandes que vous avez déjà payées ? Un appel manqué à dix-neuf heures, un formulaire traité trois jours plus tard, un devis jamais relancé. Ces fuites se comptent, et elles se referment vite.

Voir notre agence d'automatisation IA pour PME : méthode, prix et cas d'usage, partout en France.

Schéma d'une automatisation : une demande déclenche des règles qui mettent le CRM à jour, préparent le devis et planifient la relance
Comment une demande circule sans ressaisie

Pourquoi 88 % des projets d'agents IA ne passent jamais en production

Forrester a mesuré en 2026 que 88 % des pilotes d'agents IA n'atteignent jamais la production. La cause n'est presque jamais technique : périmètre trop large au démarrage, données dispersées entre plusieurs fichiers, aucun propriétaire métier et aucun critère de succès chiffré. Un chantier étroit et mesurable réussit là où un programme ambitieux s'enlise.

Situations traitées

Ce qui est livré

  1. Cartographie des flux entrants : appels, formulaires, messageries, e-mails
  2. Agent conversationnel connecté à votre base de connaissances et à votre agenda
  3. Agent vocal qui absorbe les appels manqués, qualifie et transfère les urgences
  4. Automatisation des devis, des relances à échéance et des mises à jour du CRM
  5. Tableau de bord de suivi : volume traité, bascules vers un humain, demandes non résolues
  6. Conformité au règlement européen sur l'IA : transparence, journalisation et sortie humaine

La méthode, en quatre étapes mesurables

Semaine 1, on compte sans rien changer : demandes entrantes par canal, délai moyen de réponse, taux de réponse hors horaires, relances oubliées. Semaine 2, un seul chantier est choisi, celui dont le gain est le plus élevé et le périmètre le plus étroit, avec un critère de réussite chiffré écrit à l'avance. Semaines 3 et 4, le système est construit et branché sur vos outils. Semaine 5, on remesure et on compare.

Zones couvertes autour de Paris

Secteurs accompagnés autour de Paris

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Questions fréquentes

Quel budget pour automatiser un processus ?

Un premier chantier utile se situe entre 1 000 et 3 000 € de mise en place, avec un coût de fonctionnement mensuel modeste lié aux appels d'API. Le critère de décision reste le retour mesurable en moins de trois mois.

Quels outils connectez-vous ?

n8n, Make, les modèles OpenAI, Anthropic et Gemini, ainsi que HubSpot, Pipedrive, Notion, Airtable, Cal.com, Google Agenda, WhatsApp Business, Stripe et la plupart des API internes. Aucun outil supplémentaire n'est imposé sans raison.

Un agent vocal peut-il vraiment remplacer un standard ?

Il absorbe ce qui est répétitif : disponibilités, horaires, prise de rendez-vous, qualification d'une demande. Les cas sensibles sont transférés à un humain selon des règles écrites. L'objectif n'est pas de supprimer le contact, c'est d'arrêter de perdre les appels.

Est-ce conforme au règlement européen sur l'IA ?

Depuis le 2 août 2026, l'article 50 impose d'informer l'utilisateur qu'il parle à une intelligence artificielle et de prévoir une sortie vers un humain. Ces éléments sont intégrés par défaut, avec un registre des systèmes utilisés.

Combien de temps avant le premier résultat ?

Le premier chantier est en production en deux à quatre semaines. La mesure comparative intervient la cinquième semaine, sur les chiffres relevés avant le démarrage.

Ce que disent les entreprises accompagnées

J'ai travaillé avec Yanis sur des campagnes media et publishing à fort trafic. Il a mis en place une solution d'automatisation solide et fiable pour aider les équipes sales et traders de nos campagnes. Ce qui fait vraiment la différence, c'est sa capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes métiers qu'avec les profils techniques. Il comprend vite les enjeux, reste très pertinent dans ses choix et c'est avant tout quelqu'un de vraiment agréable avec qui collaborer !

Kylian Jeannet, Campagnes média et publishing. Automatisation fiable au service des équipes sales et traders de campagnes à fort trafic.

Merci à Yanis pour sa disponibilité. Il m'a accompagné pour la création de plusieurs sites internet ainsi que sur le référencement. Je recommande YZ Automation.

Nabil, Plusieurs sites internet. Création de plusieurs sites internet et de leur référencement.

Très bonne expérience ! Travail sérieux et professionnel, avec un accompagnement de qualité. Le concept est intéressant et le travail réalisé est propre. Je recommande vivement. Bonne continuation !

Eren Ehliz, Projet web. Projet web accompagné de bout en bout.

Yanis a créé le site de notre restaurant à Paris et s’est occupé du référencement, pour Google comme pour les IA. Un agent vocal et un chatbot prennent maintenant nos réservations, ce qui nous libère pendant le service, merci à lui. Je recommande YZ Automation.

Mehdi Chougrani, Restaurant, Paris. Site du restaurant, référencement Google et IA, agent vocal et chatbot de réservation.

Yanis a automatisé toute ma présence LinkedIn : la veille de mon secteur se fait seule, les idées de posts arrivent prêtes à publier, et mes prospects sont centralisés dans un CRM avec des relances automatiques. Je gagne un temps fou et je n’oublie plus personne. Rapide, clair et efficace, je recommande YZ Automation.

Aymen Djerad, Prospection LinkedIn. Veille, idées de posts LinkedIn et CRM de prospection avec relances automatiques.

Je cherchais un site simple pour présenter mes prestations et que mes clientes puissent réserver sans m’envoyer dix messages. Yanis a tout compris dès le premier appel. Le site est joli, il marche très bien sur téléphone et mes photos sont enfin mises en valeur. Les réservations arrivent toutes seules maintenant. Très à l’écoute et disponible quand j’avais des questions. Je recommande vraiment !

Yasmine Mekhalef, Prestations sur réservation. Site de présentation des prestations avec réservation en ligne.

Dans notre cabinet comptable, le téléphone nous interrompait toute la journée. Yanis a installé un agent vocal IA qui répond aux appels, les trie et ne nous transmet que l’essentiel. Plus aucun client sans réponse, et on avance enfin sur les dossiers. Travail sérieux et rapide, je recommande YZ Automation.

Nazim Benhamdine, Cabinet comptable. Agent vocal IA qui répond aux appels du cabinet, les trie et ne transmet que l'essentiel.

Infirmier libéral, je pensais que l’automatisation n’était pas pour moi. Yanis a pris le temps de comprendre mes tournées avant de proposer quoi que ce soit. Aujourd’hui les rendez-vous se prennent sans que je décroche et les relances partent seules. Simple, rapide, à l’écoute. Je recommande YZ Automation aux cabinets infirmiers. CRM qui répond parfaitement à mes besoins. Merci

Zed Fid, Cabinet infirmier libéral. Prise de rendez-vous sans décrocher, relances automatiques et CRM pour un infirmier libéral.

Yanis a refait ma boutique de bijoux en ligne : plus belle, plus rapide, et mes créations sont enfin bien mises en valeur. Les clients ont une réponse même le soir, et les paniers oubliés sont relancés tout seuls. Je recommande !

elisa ter, Boutique de bijoux en ligne. Refonte de la boutique, réponses aux clients en soirée et relance automatique des paniers abandonnés.

Excellent accompagnement par YZ automation pour la digitalisation de ma boucherie. Site internet moderne, prise de commande simplifiées et Yanis à été très réactif du début à la fin . Je recommande sans hésiter, encore merci !

zakarya guehche, Boucherie. Site internet de la boucherie avec prise de commande en ligne.

Yanis m’a réalisé un site e-commerce vraiment professionnel qui m’a permis d’augmenter fortement mes ventes. Il a été très disponible et à l’écoute du début à la fin. J’apprécie aussi l’accompagnement mensuel proposé pour la maintenance et l’optimisation du SEO. Merci encore pour ton travail, je n’hésiterai pas à revenir vers YZ AUTOMATION pour mes prochains besoins !

Lilia, Boutique en ligne. Boutique en ligne, puis maintenance et référencement chaque mois.

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